Конфликтология от Эльмиры Томилиной и Hill’s

Нередко так случается в нашей ветеринарной практике, что общий язык с владельцем пациента найти не получается. А страдает от этого, прежде всего, наш пациент — четвероногий страдалец.

Что сделать, чтобы понять владельца и быть им понятым? Как поступить, чтобы получить возможность направить общие силы на борьбу с болезнью, а не на выяснение отношений между людьми, которые, как это не удивительно, хотят одного и того же, но никак в этом не убедятся?

Эльмира Агабековна Томилина

Для того, чтобы вам, дорогие коллеги-ветврачи, легче было ответить на этот вопрос, предлагаем видеоматериалы от специалиста по конфликтологии, человека, который уже несколько лет помогает ветеринарным врачам решать непростые проблемы общения с владельцами пациентов и друг с другом, Эльмиры Томилиной.

Надеемся, что эти материалы будут вам полезны. А вы, пожалуйста, напишите свои впечатления от просмотра материалов в комментариях на этой странице.

Эльмира Томилина. Вебинар Hill’s: Управление конфликтами на основе эмоционального интеллекта. Часть 1

Эльмира Томилина. Вебинар Hill’s: Управление конфликтами на основе эмоционального интеллекта. Часть 2

Эльмира Томилина. Вебинар Hill’s: Психология манипулирования

Эльмира Томилина. Вебинар Hill’s: Манипуляция!!! Распознать и обезвредить!!! Краткий курс молодого бойца

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Еще по теме:

  • Общие правила проведения инъекций домашним животным

    Общие правила проведения инъекций домашним животным

  • Осложнения после инъекций в ветеринарной практике (часть 1). Инфильтраты, абсцессы, флегмоны...

    Осложнения после инъекций в ветеринарной практике (часть 1). Инфильтраты, абсцессы, флегмоны...

  • Осложнения после инъекций в ветеринарной практике (часть 2). Постинъекционная (поствакцинальная) саркома у кошек

    Осложнения после инъекций в ветеринарной практике (часть 2). Постинъекционная (поствакцинальная) саркома у кошек

  • Дерматологическая терминология

    Дерматологическая терминология

  • Добавить комментарий

    Войти с помощью: 

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    *

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.